2025-02-02 12:20:03来源：9gapp 编辑：佚名
乔安智联作为一款专为乔安品牌智能摄像头服务的移动客户端，能够帮助用户轻松连接和管理家中的监控设备。那么，具体如何操作乔安智联来连接wifi呢？下面将详细介绍连接步骤，帮助有需要的用户快速上手。
首先，用户需要在手机上下载并安装乔安智联app。可以通过以下两种方式下载：
1. 在应用商城搜索：打开手机的应用商城（如苹果的app store或安卓的应用市场），搜索“乔安智联”，点击下载并安装。
2. 扫描二维码：使用qq或浏览器扫描乔安智联说明书上的二维码，直接下载app。
安装完成后，打开app，并根据提示勾选同意用户协议和隐私政策。
打开乔安智联app后，用户需要注册一个账号。填写相关信息，设置密码，点击立即注册。注册完成后，使用账号和密码登录app。
1. 开启gps定位：在连接设备前，请确保手机的gps定位服务已开启。这是因为app需要获取位置信息，以便发现附近的设备。
2. 重置摄像头：找到摄像头底部的复位按钮，用牙签或复位顶针按住复位键5~8秒，直到摄像头发出提示音或指示灯变化，表示摄像头已恢复出厂设置。
3. 添加设备：打开乔安智联app，进入设备列表页面，点击右上角的“+”号，选择“添加设备”。app会提示获取设备位置信息，点击允许。
4. 连接网络：听到摄像头提示“请配置网络”后，点击app中的“听到连接提示音”，选择合适的路由器wifi，并输入密码。确保摄像头与路由器在2米范围内，以便信号稳定。
5. 等待连接成功：输入wifi密码后，点击下一步，等待设备连接。当听到“网络连接成功”和“设备已上线”的提示音时，表示摄像头已成功连接到wifi。
1. 设备离线：检查摄像头是否正常联网，以及路由器的网络状态。确保网络指示灯常亮，下拉刷新设备列表。
2. 无法连接wifi：确认输入的wifi密码是否正确，摄像头不支持5g wifi，请确保手机连接的是2.4g wifi。此外，路由器不能开启如ap隔离、防蹭网等限制wifi接入的选项。
3. app无法接收消息推送：检查手机的省电管理设置，确保乔安智联app在锁屏后仍能继续运行。同时，将乔安智联加入自启和内存清理白名单，以确保后台进程不被杀。
通过以上步骤，用户可以轻松地将乔安智联摄像头连接到wifi，实现远程监控和管理。如果遇到任何问题，建议查看app内的帮助文档，或联系乔安智联的技术支持团队获取进一步的帮助。
