如何投诉得物鉴定慢

在当今的网络购物热潮中，得物作为一个热门的潮流网购平台，受到了众多消费者的青睐。然而，不少用户反映在得物购买商品后，遭遇了鉴定速度过慢的问题，这给他们带来了诸多不便。

很多消费者满怀期待地在得物下单心仪的潮流单品，付款成功后便急切等待收货。但往往等来的不是商品，而是漫长的鉴定等待。有时候，从下单到鉴定完成，甚至需要数天时间，这让消费者原本愉悦的购物体验大打折扣。

那么，面对得物鉴定这么慢的情况，该怎么投诉呢？

首先，可以尝试在得物 app 内寻找反馈渠道。一般在 app 的设置中，能找到关于客服或反馈的选项，详细描述鉴定延迟的情况，比如订单编号、下单时间、预计收货时间以及实际等待鉴定的时长等，清晰地表达自己的不满，希望平台能给出合理的解释和解决方案。

若在 app 内反馈后没有得到满意的结果，还可以拨打得物的官方客服电话。通过电话与客服人员直接沟通，更直观地说明问题，要求客服跟进鉴定进度，并询问是否有加快鉴定流程的办法。

另外，也有一些消费者会选择在网络上分享自己的遭遇，通过社交平台、消费论坛等渠道曝光得物鉴定慢的问题，引起更多人的关注，期望得物能重视起来并加以改进。

得物鉴定速度慢不仅影响消费者的购物体验，也可能对平台的口碑造成一定的负面影响。希望得物能够优化鉴定流程，提高鉴定效率，及时处理消费者的投诉，让大家能够尽快收到心仪的商品，继续享受愉快的购物之旅。毕竟，快速准确的鉴定服务，才是赢得消费者信任和支持的关键。