得物一直不验货如何投诉

在使用得物平台购物时，若遇到一直不验货的情况，确实会让人感到困扰。以下为您介绍一些有效的投诉方法。

首先，您可以尝试在得物 app 内寻找解决方案。打开 app，进入“我的”页面，点击“帮助与客服”选项。在这里，您能找到在线客服入口，与客服人员详细说明您的订单情况，比如订单编号、具体问题描述等，清晰告知客服得物一直未对您的商品进行验货。客服通常会根据您提供的信息进行记录，并协助您跟进处理。

若在 app 内沟通后问题仍未得到解决，您可以考虑拨打得物的官方客服电话。通过搜索引擎查找得物的官方客服号码，向客服人员再次阐述您所遭遇的一直不验货问题。在通话过程中，要保持冷静，准确表达诉求，记录好与客服沟通的时间、客服工号等关键信息，以便后续查询跟进。

此外，您还可以向得物平台的投诉渠道进行反馈。一般在得物 app 或官方网站上能找到专门的投诉入口，按照要求填写投诉内容，如订单详情、不验货情况说明以及您期望的解决方案等。提交投诉后，耐心等待平台的反馈和处理结果。

如果您觉得以上方法效果不佳，还可以借助消费者协会等第三方机构来维护自身权益。您可以向当地的消费者协会进行投诉，提供相关订单证据、与得物沟通的记录等材料，消协会根据具体情况介入调解，促使得物重视并解决您一直不验货的问题。

在投诉过程中，务必保留好所有相关证据，包括订单截图、与客服的聊天记录、商品照片等。这些证据将有助于证明您的诉求合理，提高投诉成功解决的概率。

总之，当遇到得物一直不验货的情况时，不要慌张，通过上述多种合理有效的投诉途径，积极维护自己的合法权益，让问题得到妥善解决，确保您在得物平台的购物体验能够更加顺畅和满意。