抖音如何查看商家体验分

在抖音购物，商家体验分是一个重要参考，它能反映商家的综合服务能力。那么，该怎么查看商家体验分呢？

首先，打开抖音 app。进入抖音后，点击界面右下角的“我”。然后在个人页面中，找到右上角的三道横线图标并点击，在弹出的菜单里选择“创作者服务中心”。

进入创作者服务中心后，在页面中找到“商品橱窗”选项。点击进入商品橱窗页面，在这里会看到一些与商品推广相关的信息。在商品橱窗页面中，找到“我的小店”选项并点击进入。

进入“我的小店”后，页面会显示店铺的相关信息。在这个页面的上方，就能看到商家体验分啦。商家体验分以一个分数和相应的等级来呈现，比如 4.8 分（满分 5 分），等级可能是优秀等。

商家体验分涵盖了多个维度。包括商品体验，即消费者对商品质量、性能等方面的评价；物流体验，涉及商品发货速度、物流配送时长等；服务体验，包含商家的售前售后服务态度、响应速度等。较高的体验分说明商家在这些方面表现出色，能为消费者提供更优质的购物体验。

当你在抖音挑选商品时，通过查看商家体验分，可以优先选择那些口碑好、服务佳的商家，降低购物风险，提高购物满意度。比如体验分高的商家，其商品质量更有保障，发货速度更快，遇到问题时也能得到更及时有效的解决。所以，学会查看商家体验分，能让你在抖音购物时更加明智和放心，轻松挑选到心仪且靠谱的商品。