2025-08-09 11:21:03来源：9gapp 编辑：佚名
在美团平台上预订酒店后，由于各种原因可能需要取消订单或退房。为了帮助大家更顺利地完成这一流程，以下将详细介绍如何在美团上关闭酒店订单，即退房的步骤和注意事项。
在退房前，务必了解您所预订酒店的退房政策。美团上的退房政策可能因酒店或民宿的不同而有所差异，包括退房时间、是否需要提前通知、是否收取额外费用等。这些信息通常在预订时或入住前通过美团app或酒店前台告知。
1. 清理房间：在退房前，请确保您已经清理好房间和设施，包括将床单、枕头、被子和毛巾等物品放回原处。如果您在入住期间使用了厨房设施，请清空所有残留物并遵循相应的垃圾分类规定。
2. 检查设施：检查房间和设施是否有损坏，如有损坏请及时与房东或酒店前台沟通协商赔偿。
1. 打开美团app：在手机上找到并打开美团app。
2. 进入订单页面：在美团app的主页下方，找到并点击“订单”选项。
3. 选择退房订单：在订单列表中，找到您要退房的订单并点击进入。
4. 点击取消订单：在订单详情页中，找到并点击“取消订单”选项。请注意，这一步可能因酒店或民宿的取消政策而有所不同，部分订单可能无法直接取消。
5. 核对退款信息：如果订单可以取消，系统将显示退款金额和退款方式。请仔细核对退款信息，确保无误后点击“确认取消”。
6. 提交退款原因：部分酒店或民宿可能要求您选择退款原因并提交。请根据实际情况选择并填写原因，然后点击“提交”。
7. 查看退款进度：退房成功后，您可以在美团app中查看退款进度。退款通常会在一定时间内原路返回至您的支付账户。
1. 时间限制：请务必在规定时间内取消订单，以免产生额外的费用。不同的酒店可能有不同的取消政策和时间限制，您需要仔细阅读相关信息。
2. 沟通协商：如遇任何问题或疑问，请及时联系酒店前台或美团客服寻求帮助。
通过以上步骤和注意事项，您可以轻松完成美团退房流程，享受愉快的住宿体验。
